インターネットが繋がらない・遅い インターネットが繋がらない・遅い トラブル(1)インターネットが繋がらなくなった インターネットが繋がらない原因は複数あります。まずはパソコンにLANケーブルが抜けていないか、Wi-Fiの設定はONになっているかなど、ネットワークの接続状態を確認してください。次にルーターのリセットや電源の入れ直しも試してみてダメならルーターの故障の可能性もありますので契約している回線会社でサポートを受けてください。それでも直らない場合は当店にご連絡いただければ出張修理で対応いたします。 修理料金(税別) 1:出張修理 ・出張修理料金は、4,000円~(出張料1,000円+診断料3,000円) 2:インターネット設定 ・インターネット設定料金は、8,000円~(作業料8,000円) トラブル(2)インターネットが遅い インターネットが繋がるけど遅い原因は、Wi-Fiに問題がある場合と契約回線のスピードが遅い場合があります。Wi-Fiが問題の場合は電波同士の干渉や、壁など物理的な構造などによって遮られ、通信が途切れたり遅くなったりすることもあります。そのためパソコンなどWi-Fi対応の機器と親機(モデムやルーター)の距離や位置関係を変えることで改善することもあります。回線スピードが遅い場合は回線契約を変更するしかありません。当店にご連絡いただければ出張修理で対応いたします。 修理料金(税別) 1:出張修理 ・出張修理料金は、4,000円~(出張料1,000円+診断料3,000円) 2:インターネット設定 ・インターネット設定料金は、8,000円~(作業料8,000円) 《パソコン症状別修理メニュー》 パソコンのトラブルには様々な症状があります。詳しくは画像をクリックしてください。